Werkwijze
De Consultium Casusaanpak
Geen theoretisch model, maar een praktische manier om complexe situaties te ordenen en te vertalen naar handelingsgericht advies — in zes herkenbare stappen.
Onze aanpak
Waar dossiers vastlopen, brengen wij beweging
De dossiers die bij Consultium Limburg terechtkomen zijn zelden eenvoudig. Vaak spelen meerdere problemen tegelijk: terugkerende woonoverlast, zorgmijdend of onbegrepen gedrag, veiligheidsrisico’s, onduidelijkheid over verantwoordelijkheden of een casus waarin veel is geprobeerd maar weinig beweging ontstaat.
Met de Consultium Casusaanpak brengen we de situatie terug tot de kern. We analyseren onafhankelijk, scheiden feiten van aannames, duiden gedrag en mogelijke onderliggende zorgvragen, wegen risico’s en brengen verantwoordelijkheden, wettelijke kaders en betrokken partijen in beeld. Vervolgens vertalen we dit naar concrete handelingsperspectieven, heldere afspraken en een uitvoerbaar advies.
Of het nu gaat om woonoverlast, sociale veiligheid, verplichte zorg of vastgelopen samenwerking: de inhoud verschilt, onze werkwijze blijft helder en gestructureerd — analyseren, duiden, verbinden en weer beweging creëren.
Met de Consultium Casusaanpak brengen we de situatie terug tot de kern. We analyseren onafhankelijk, scheiden feiten van aannames, duiden gedrag en mogelijke onderliggende zorgvragen, wegen risico’s en brengen verantwoordelijkheden, wettelijke kaders en betrokken partijen in beeld. Vervolgens vertalen we dit naar concrete handelingsperspectieven, heldere afspraken en een uitvoerbaar advies.
Of het nu gaat om woonoverlast, sociale veiligheid, verplichte zorg of vastgelopen samenwerking: de inhoud verschilt, onze werkwijze blijft helder en gestructureerd — analyseren, duiden, verbinden en weer beweging creëren.
Zes stappen, steeds dezelfde volgorde
De Consultium Casusaanpak
1. Luisteren en duiden
Doel
Scherp krijgen wat de feitelijke vraag is: overlast, veiligheid, communicatie, zorgmijding, escalatie of handelingsverlegenheid.
Wat dit oplevert
Een heldere opdracht en afbakening van de consultatie.
2. Analyseren van feiten en aannames
Doel
Onderscheid maken tussen feiten, aannames, zorgen, interpretaties en emoties.
Wat dit oplevert
Minder ruis en minder kans op onnodige escalatie.
3. Zorginhoudelijke duiding
Doel
Duiden van de mogelijke invloed van psychopathologie, verstandelijke beperking, middelengebruik, trauma, verward- of onbegrepen gedrag.
Wat dit oplevert
Beter begrijpen waar gedrag vandaan komt.
4. Risico en veiligheidsinschatting
Doel
Beoordelen welke risico’s spelen voor burger, bewoner, omwonenden, medewerkers en afbreukrisico betrokken organisaties.
Wat dit oplevert
Duidelijkheid over urgentie, grenzen en opschaling.
5. Bejegening en werkafspraken
Doel
Vertaling van duiding en analyse naar concreet plan over benadering, taalgebruik, begrenzing, eigenaarschap en verantwoordelijkheden.
Wat dit oplevert
Duidelijkheid voor alle partijen, eenduidig optreden, veiligheid.
6. Conclusie, advies en de aanpak
Doel
Duidelijke analyse met een logische conclusie met een praktisch en haalbaar plan van aanpak voor alle betrokken partijen.
Wat dit oplevert
Van vastgelopen casus naar beweging en nieuw perspectief.
Vastgelopen casus?
We komen vrijblijvend langs om samen te kijken naar wat nodig is.
Waar wij altijd aan vasthouden
Drie uitgangspunten die
leidend zijn
Overzicht boven chaos
Als een dossier vastloopt, is de eerste stap altijd terug naar het overzicht: wie is betrokken, wat is er al geprobeerd en waar loopt het werkelijk vast?
Verbinden zonder over te nemen
We brengen partijen samen en maken afspraken die blijven staan, maar we nemen de verantwoordelijkheid van gemeenten, corporaties of zorg nooit over.
Beweging, geen blusactie
Geen tijdelijke oplossing die de volgende maand weer vastloopt. We bouwen naar een resultaat dat gedragen wordt en overgedragen kan worden.
in de praktijk
Hoe een traject bij ons
verloopt
Van het eerste tot het laatste contact, één vast aanspreekpunt. Geen tussenlaag, direct met Maurice of Kreso contact.
Uw aanspreekpunt
Twee adviseurs.
Eén vast aanspreekpunt.
Maurice
Maurice combineert ruim 30 jaar ervaring in de GGZ met specialistische expertise in complexe psychiatrie, gedrag, agressie, suïcidaliteit en vastlopende casuïstiek op het snijvlak van zorg, wonen en veiligheid.
Kreso
Kreso is specialist in woonoverlast, sociale veiligheid en samenwerking tussen zorg en veiligheid, met brede kennis van de GGZ, het sociaal domein en gemeentelijke en provinciale opschalingsmogelijkheden bij complexe casuïstiek.
Organisaties die ons hun vertrouwen hebben gegeven
Vrijblijvend kennismaken
Bespreek een casus met ons
Heeft een casus of een complex vraagstuk dat om verheldering vraagt?
Neem contact met ons op en we denken graag mee in een mogelijke volgende stap.
Neem contact met ons op en we denken graag mee in een mogelijke volgende stap.
